“我们每天可以来服务站歇歇脚，这里书籍报刊、应急药箱、手机充电器一应俱全，还帮我们解决了喝水难、休息难等问题，真的太用心啦！”近日，耒阳市委第三巡察组到三架街道三桥社区开展工会户外劳动服务站建成使用回访时，得到户外劳动工作者们的一致叫好声，大家都说新落成的服务站干净整洁，带来的不仅是舒适，更是家的温暖。
暖心的变化，得益于十三届耒阳市委第六轮巡察工作中，耒阳市委第三巡察组与市总工会党组的共同努力。今年3月下旬，耒阳市委第三巡察组进驻市总工会开展巡察，通过查阅资料和下沉走访得知，耒阳建有的16家工会户外劳动者服务站主要分布在中心城区，而同样人流量大、户外劳动者多的城乡结合部并未配有工会户外劳动者服务站。
“下雨只能到处找地方避，还有夏天高温时也没有地方乘凉，很容易中暑。”“希望也有个暖心的驿站，供我们小憩片刻。”……接连两天，巡察干部陆续走访了位于城乡结合部的三架、余庆、水东江等街道，向环卫工、快递小哥、货车司机等户外劳动者了解情况时，大家你一言、我一语道出户外劳动的艰辛和不易，并希望在炎热的夏季来临之前，能尽快建成工会户外劳动者服务站。
民有所需，巡有所应。耒阳市委第三巡察组立即召开了组务会分析研判，并将问题交办给市总工会党组，要求其进一步延伸户外劳动者服务触角，加快城乡结合部户外劳动者服务站点的建设。在巡察组的跟进督促下，耒阳市总工会积极与耒阳市三架、余庆、灶市、水东江等街道，以及耒阳市城农投公司、邮政耒阳分公司、邮政储蓄银行等工会组织联系，仅用20余天时间，迅速建成了顺湖管理中心、三桥社区、货车司机之家等15家“工会户外劳动者服务站”，并于4月25日前全面对外开放。工会户外劳动者服务站内配备了空调、微波炉、饮水机、桌椅、书籍报刊、应急医药箱、手机充电器等设施和物品，并在室外醒目位置悬挂“工会户外劳动者服务站点”标识牌。
“不断以‘小支点’温暖服务‘大民生’，助推解决好群众身边的小事、难事、烦心事，真正让群众感受到巡察监督就在身边。”服务站点的建设，有效缓解了环卫工人、出租司机、快递员、外卖骑手等户外劳动者如厕难、饮水难、休息难的问题，虽是“小空间”，却极大地改善了户外劳动者的工作条件，大大提升了户外劳动者的归属感、认同感、幸福感。截至目前，耒阳共建成工会户外劳动者服务站31家，为近6000名户外劳动者撑起了一片“绿荫”。